Datenschutz transparent.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne des Art 4 Z 7 DSGVO ist:

R. M. Prozessfinanzierung GmbH
Opernring 1/R 745-748, 1010 Wien, Österreich
Geschäftsführer: Ing. Ronald Mechtler, BA, MBA
Telefon: +43 677 643 311 30
E-Mail: info@sportwettenverluste.at

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen. Datenschutzanfragen erreichen uns über die oben genannten Kontaktdaten.

Welche Daten wir verarbeiten

Server-Logs

Beim Aufruf der Webseite verarbeitet unser Hostingdienstleister technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser, Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene URL). Zweck: Sicherstellung des technischen Betriebs, Abwehr von Angriffen, Fehlersuche. Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse am störungsfreien Betrieb). Aufbewahrung: maximal 14 Tage, danach Löschung oder Anonymisierung.

Kontaktformular und Mailanfragen

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die freiwillig angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, optional Anbieter und Verlustsumme, freier Anliegen-Text) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Pflichtfelder im Formular sind mit Sternchen gekennzeichnet, die Datenschutz-Checkbox müssen Sie aktiv setzen. Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

Anfrage-Daten von Personen, mit denen kein Vertrag zustande kommt, löschen wir spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Daten aus laufenden Verfahren verarbeiten wir gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere § 132 BAO und § 212 UGB, sieben Jahre).

Hinweis zu besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art 9 DSGVO): Wir fragen über die Webseite bewusst keine Daten zu Diagnosen, Therapien oder Symptomen ab. Pathologie-Indizien klären wir ausschließlich im persönlichen Erstgespräch. Wenn Sie im freien Anliegen-Feld trotzdem freiwillig solche Daten angeben, gelten Ihre Angaben als Einwilligung gemäß Art 9 Abs 2 lit a DSGVO.

Cookies und vergleichbare Technologien

Wir setzen nur jene Cookies und Tracking-Tools ein, die Sie ausdrücklich akzeptieren. Beim ersten Aufruf zeigen wir einen Cookie-Banner mit der Wahl Alle akzeptieren, Alle ablehnen oder Einstellungen. Default-Voreinstellung ist Ablehnen. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt kein Tracking.

Wir unterscheiden drei Kategorien:

• Notwendig (immer aktiv): Sitzungs-Cookie (SWVSESS) und CSRF-Schutz für das Kontaktformular sowie ein Erstparteien-Cookie swv_consent, in dem Ihre Cookie-Auswahl gespeichert wird (Laufzeit 1 Jahr). Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit f DSGVO sowie § 165 Abs 3 TKG 2021 (technisch notwendig, keine Einwilligung erforderlich).
• Statistik (nur mit Einwilligung, Google Consent Mode v2): Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., Dublin, Irland). Misst aggregiert Reichweite, Verweildauer, Seitenaufrufe sowie Interaktionen wie das Absenden des Kontaktformulars und Klicks auf Telefon- oder E-Mail-Links. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Cookies gesetzt und keine identifizierenden Merkmale gespeichert; Google erhält dann nur cookielose, aggregierte Signale zur statistischen Modellierung. Die Analyse mit Cookies (insbesondere _ga) erfolgt erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner. E-Mail-Adressen oder sonstige Klartext-Kontaktdaten werden nicht an Google Analytics übertragen. Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit a DSGVO und § 165 Abs 3 TKG 2021. Mögliche Übermittlung in die USA, abgesichert über das EU-US Data Privacy Framework (Art 45 DSGVO).
• Marketing (nur mit Einwilligung): Google Ads Conversion-Tracking (Google Ireland Ltd., Dublin, Irland). Misst, ob Sie über eine Google-Anzeige zu uns gelangt sind und anschließend eine definierte Aktion ausgelöst haben (etwa das Absenden des Kontaktformulars). Verarbeitet werden technische Klick- und Conversion-Daten, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie ein pseudonymer Klick-Identifier (Cookies _gcl_*). Besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art 9 DSGVO (etwa zu Spielverhalten oder Gesundheit) werden ausdrücklich nicht an Google übertragen. Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Mögliche Übermittlung in die USA wie oben (EU-US Data Privacy Framework, Art 45 DSGVO, ergänzend Standardvertragsklauseln nach Art 46 DSGVO).
• Marketing (nur mit Einwilligung): Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland). Misst, ob Sie über eine Anzeige bei Facebook oder Instagram zu uns gelangt sind und anschließend eine definierte Aktion ausgelöst haben. Verarbeitet werden technische Klick- und Conversion-Daten, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie beim Absenden des Kontaktformulars die E-Mail-Adresse in gehashter Form (Cookies _fbp, gegebenenfalls _fbc). Besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art 9 DSGVO werden ausdrücklich nicht an Meta übertragen. Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Mögliche Übermittlung in die USA wie oben (EU-US Data Privacy Framework, Art 45 DSGVO, ergänzend Standardvertragsklauseln nach Art 46 DSGVO).

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Footer ändern oder vollständig widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft, die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird nicht berührt.

Google Ads und der Meta-Pixel werden ohne Marketing-Einwilligung gar nicht erst geladen. Einen Widerruf setzen wir technisch sofort um und löschen die jeweils gesetzten Cookies.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen folgende Auftragsverarbeiter und Empfänger ein:

Hosting

Den technischen Betrieb dieser Webseite besorgt im Auftrag des Verantwortlichen
keusch.wien GmbH
Pöllangraben 49, 2345 Brunn am Gebirge, Österreich
FN 673994 v, Landesgericht Wiener Neustadt, UID ATU83090316
als Auftragsverarbeiter.

Die keusch.wien GmbH betreibt die Webseite auf der Serverinfrastruktur der Ledl.net GmbH & Co. KG (Marke domaintechnik, Lederergasse 6, 5204 Straßwalchen, Österreich, FN 663561a, Landesgericht Salzburg, UID ATU82574037) als Sub-Auftragsverarbeiter. Datenschutzerklärung: www.domaintechnik.at/datenschutzerklaerung.

Server-Standort: Digital Realty, Louis-Häfliger-Gasse 10, 1210 Wien, Österreich. Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art 28 DSGVO liegen sowohl mit der keusch.wien GmbH als auch mit der Ledl.net GmbH & Co. KG vor. Eine Übermittlung in Drittländer findet im Rahmen des Hostings nicht statt.

E-Mail-Postfach

Eingehende und ausgehende E-Mails über info@sportwettenverluste.at werden im Rahmen des Hostings (keusch.wien GmbH als Auftragsverarbeiter) über den Mailserver der Ledl.net GmbH & Co. KG (Standort Österreich) als Sub-Auftragsverarbeiter verarbeitet. Rechtsgrundlage und Aufbewahrung wie unter Kontaktformular.

Newsletter-Versand (CleverReach)

Für den Versand unseres Newsletters setzen wir CleverReach GmbH & Co. KG (Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland) ein. Die Anmeldung erfolgt über das Formular auf sportwettenverluste.at/newsletter im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren: Sie tragen Ihre E-Mail-Adresse ein, erhalten von uns eine Bestätigungsmail und werden erst nach Klick auf den Bestätigungslink in den Verteiler aufgenommen. Die Newsletter-Liste wird gemeinsam mit unserer Mutterseite meinprozess.com geführt.

Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, IP-Adresse bei Anmeldung und Bestätigung (zur Missbrauchsabwehr), Anmeldezeitpunkt, Versand- und Klick-Statistiken pro Newsletter (Öffnungen, Klicks auf einzelne Links zur Verbesserung der Inhalte). Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit a DSGVO (Einwilligung). Speicherdauer: bis zum Widerruf der Einwilligung. Den Widerruf können Sie über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder formlos per E-Mail an info@sportwettenverluste.at erklären; wir löschen Ihre Daten danach unverzüglich aus dem aktiven Verteiler.

Datenstandort: Die Server von CleverReach befinden sich in Deutschland (Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art 28 DSGVO liegt vor). Eine Übermittlung in Drittländer findet im Rahmen des Newsletter-Versands nicht statt. Datenschutzerklärung von CleverReach: www.cleverreach.com/de/datenschutz.

Kooperierende Rechtsanwälte

Im Falle einer Beauftragung geben wir Ihre Daten an die mit der Klagsführung beauftragte Rechtsanwaltskanzlei weiter. Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragserfüllung). Eine Weitergabe ohne Beauftragung erfolgt nicht.

Cloudflare Turnstile (Bot-Abwehr im Kontaktformular)

Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor automatisierten Anfragen (Bots, Spam) setzen wir Cloudflare Turnstile ein, einen CAPTCHA-Ersatz der Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA). Turnstile prüft mit technischen Signalen des Browsers (z. B. Header, JavaScript-Umgebung, Tippmuster), ob die Anfrage von einem Menschen oder einem Bot stammt. Es werden dabei keine Cookies gesetzt und kein Tracking über Webseiten hinweg betrieben.

Verarbeitete Daten: IP-Adresse, technische Browser-Eigenschaften, Interaktionsdaten innerhalb des Widgets. Zweck: Abwehr von Spam und automatisierten Angriffen auf das Kontaktformular. Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz unserer technischen Infrastruktur). Speicherdauer: Cloudflare gibt eine Speicherung der Validierungsdaten von bis zu 30 Tagen zur Missbrauchsanalyse an.

Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung in die USA findet statt. Cloudflare, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023, Art 45 DSGVO). Ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln nach Art 46 DSGVO. Datenschutzerklärung von Cloudflare: www.cloudflare.com/privacypolicy.

Drittlandübermittlung

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer (außerhalb der EU/des EWR) kann in folgenden Fällen stattfinden:

• Cloudflare Turnstile (Bot-Abwehr im Kontaktformular): Übermittlung an Cloudflare, Inc. in die USA, Rechtsgrundlage Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
• Google Analytics 4 (Statistik): Übermittlung an Google LLC in die USA, nur nach Statistik-Opt-In, Rechtsgrundlage Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.
• Google Ads Conversion-Tracking (Marketing): Übermittlung an Google LLC in die USA, nur nach Marketing-Opt-In, Rechtsgrundlage Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.
• Meta-Pixel (Marketing): Übermittlung an Meta Platforms, Inc. in die USA, nur nach Marketing-Opt-In, Rechtsgrundlage Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.

Alle genannten US-Empfänger sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023, Art 45 DSGVO). Ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln nach Art 46 DSGVO. Ein Restrisiko des Zugriffs durch US-Behörden lässt sich gleichwohl nicht vollständig ausschließen.

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung, die auf Art 6 Abs 1 lit e oder f DSGVO beruht, jederzeit widersprechen.
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art 7 Abs 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art 22 DSGVO findet nicht statt.

Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art 32 DSGVO, insbesondere eine durchgängige HTTPS-Verschlüsselung. Schriftarten sind lokal eingebunden, eine Verbindung zu externen Schriftdiensten wie Google Fonts findet nicht statt.

Stand

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 20.08.2026. Wir behalten uns vor, sie anzupassen, wenn sich Verarbeitungstätigkeiten ändern.